Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
МЫ РАДЫ ВАМ ПОМОЧЬ
Юридическая скорая помощь > суд > Как вернуть обои с браком без упаковки и артикула

Как вернуть обои с браком без упаковки и артикула

Можно ли вернуть обои обратно в магазин? Ответ на этот вопрос волнует многих российских граждан, ведь ремонтные работы частенько сопровождаются разными проблемами и нестыковками. Возврат обоев в магазин по закону регламентируется ст. Согласно этому нормативному документу покупатель имеет право вернуть или обменять товар, если он не подошел по цвету, размеру, фасону, комплектации или габаритам. Это значит, что если вы купили обои, но по приезду домой поняли, что они вам не подходят, можете смело вернуться в магазин, объяснить сложившуюся ситуацию и попросить продавца обменять данный товар. Некоторые продавцы намеренно вводят клиентов в заблуждение.

Уважаемые друзья! Посетив наш сайт Вы узнаете много познавательной информации решения юридических вопросов.

Но если Вы хотите узнать ответ конкретно Вашей проблемы, мы также сможем вам помочь. Обращайтесь в форму онлайн-консультанта, наши специалисты по юриспруденции в максимально короткий срок ответят Вам четко и по существу.

Консультация предоставляется БЕСПЛАТНО !

Содержание:

Возврат обоев. Для продавцов и покупателей.

Возврат товаров всегда может сопровождаться волнением, недовольством и даже агрессией как со стороны покупателей, так и со стороны продавцов. Если говорить касательно обоев, то причин возврата и мотивов быть недовольными для любой из сторон ещё больше. А всё дело в особенностях такого товара как обои: партии, качество, цвет, рисунок, его подбор и, конечно же, количество.

Итак, разложим по полочкам что могут покупатели и что могут продавцы. Скажем честно, что есть один нюанс. Если вы покупаете отделочные материалы обои не метражом, а рулонами, то вернуть их можно при наличии чека и не вскрытой упаковки рулона.

Не забудьте с собой паспорт гражданина РФ или документ его заменяющий! В течении 14 дней! При условии, что товар надлежащего качества. Если вы купили товар дистанционным способом, то продавец в праве не делать возврат более чем через 7 дней после покупки. Что такое дистанционный способ? Например, вы покупаете обои через интернет магазин и вам высылают товар по почте или экспресс доставкой или курьером. Но это исключения и обычно такие компании всё таки отводят для возврата 14 дней.

Если у вас есть чек, рулоны не распакованы и не прошло более 14 дней, то… по любой причине вы сможете вернуть обои продавцу! Вот самые распространённые причины: не подошли по цвету размеру, цене, фактуре , осталось несколько рулонов после ремонта, тёща выгнала из дома, Барсик сразу на них глаз положил и т. В общем можете писать всё честно как есть, мол так вот и так по причине того-то и того-то я возвращаю вам эти прэлэсные абои.

Да можно! При условии, что у вас имеется свидетель, который честно и не предвзято готов свидетельствовать за вас в суде. Обычно в небольших магазинах практически всех покупателей запоминают в лицо и верят им на слово.

Почти все небольшие магазины ведут книгу учёта продаж и всегда могут восстановить дату и ход событий. Основной совет покупателям, не нужно паниковать и хамить, ведите себя корректно. Очень часто покупатель обоев без чека приходит в магазин с чувством вины и включает защитный механизм — агрессию, и делает это уже с первых секунд общения.

Не нужно так делать! Будьте вежливы и вам, с большой вероятностью, обменяют обои или же вернут деньги. Остались обои после ремонта. Это самая распространённая причина возврата. Купили 6 рулонов метровок, а один остался.

Берём чек и айда в магазин. Это не удобно ни покупателю он будет тратить своё время и силы для очередного визита в магазин , ни продавцу он возвращает деньги за товар, хотя наверняка он уже их потратил на закупку нового товара. Как избежать такого возврата? Полностью избежать невозможно! Но существенно уменьшить возвраты вполне реально. Ошибаются в длине, ширине, а чаще в высоте.

Как итог излишняя покупка клиентом количества рулонов. А тут ситуация может быть ещё печальней. Многие из них очень плохо понимают не только русский язык, но и математику за 3-ий класс. А это разные величины. Например, коридор 3м на 1,5м с высотой потолка 2. Площадь стен будет 22,5 квадратных метра можете проверить здесь , а площадь пола 4,5 кв. Так вот.

А нужно максимум 2! Вот и будет возврат в 4 рулона. Это большой недостаток, ибо в коридор или кухню обычно требуется в полтора или даже в два раза меньше обоев. Потому-что, например, в коридоре однокомнатной квартире может быть минимум 4 двери если санузел совмещённый. А на кухне есть фартук и встроенные шкафы, за которыми обычно не клеят обои. Например по расчёту на кухню 10 кв. И это будет снова возврат. Иногда они это делают в целях экономии, а иногда из-за лени.

Вы им посчитали обои на всю комнату, а они взяли обидели румынскую стенку. А так как обои не поклеили более чем на половину стены, то и образовались лишние рулоны. А иногда обои не клеят за коврами. Также довольно частая ситуация, когда мамы и папы покупают обои своим детям. И покупают они их на свой вкус. И естественно несут их обратно в магазин, так как вкусы у всех разные. Вывод: всегда разговаривайте с покупателем. Интересуйтесь комнатой, параметрами, в чью комнату покупаются обои, будьте бдительны, помогайте клиенту найти истину.

Как можно проверить обои не вскрывая упаковку? Если для сдачи брака обратно в магазин нужна неповреждённая упаковка то как минимум один рулон брака будет за счёт покупателя. Если при вскрытии рулона вы обнаружили брак, то смело можете нести развёрнутый рулон в магазин.

Когда продавец увидит, что это брак не по вашей вине, то он сам заинтересован в том, чтобы вы на него не обижались. Если при открытии рулона вам не понравился цвет, фактура, или реакция тёщи, то вернуть можете только не раскрытые рулоны, А раскрытый можете отдать тёще. Товар в том числе и обои надлежащего качества подлежит обмену в течение 14 дней, а не возврату! Возврат возможен, если у продавца нет аналогичного товара то есть если к вашему приходу обои с такими же техническими характеристиками закончились все.

Требование возврата денег вторично! Статья Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. Сегодня купила обои на рынке. Чека мне не давали. Завтра планирую ехать возвращать. Ехать за км.. Теперь переживаю — примут обратно? Наталья, судя по вашей ситуации, вам продали обои с витрины.

Поэтому края и замусолены. Обрезанные волной — это потому что они долго висели на витрине и их подрезали, чтобы обновить вид. Там скорее всего уже длина далеко не 10 метров! Может не хватить на запланированную комнату.

Можете смело везти их обратно и сдавать. Должны принять, не станут же они рисковать из-за 4-х рулонов. Добрый день!!! Купили обо, при поклейке обнаружили, что вместо заявленной на этикетке обоев длины Брали обои одной серии с ресунком и однотонные по 2 рулона каждых. Вскрыли однотонные — та же картина.

Остался 1 рулон не вскрытым. Количество рулонов по нашей площади рассчитывал продавец-консультант, также по заявленным размерам производителем, то есть как 10 м.

С момента покупки прошло больше 14 дней. Какие сейчас мои действия? По факту мне теперь нужно покупать ещё по 1 рулону с ресунком и однотонные соответственно.

Могут мне вернуть часть денег за не соответствующий товар, либо предоставить недостающие рулоны? За ответ спасибо!!! Здравствуйте, Ольга! Возьмите распечатанный и не распечатанный рулон и этикетки и идите к продавцу с чеком. Пусть забирают оставшиеся обои и вернут вам деньги за все обои, так как это либо брак, либо обман.

В любом случае сколько прошло со времени покупки не важно. Ещё один вариант — продавец дарит вам недостающие рулоны, чтобы вы закончили ремонт. Меня зовут Лариса, купила корейские обои, на следующий день решила посмотреть вскрыла упаковку, и ужаснулась,край обоев с одной стороны, закатан рисунок. Позвонила продавцу, отправила вацапом фотографию, сказали что это брак, на следующий день перезвонили и оказалось , что не брак , а клеятся в нахлест, меня это не устраивает потому-то все это будет видно.

«Магазин должен принять остатки». Продавцы недовольны новыми правилами возврата обоев и ламината

Уют в доме создают не только элементы декора, мебель, но и обои. Когда за рулон приходится заплатить несколько тысяч рублей, мы ожидаем соответствующего качества. Однако при обнаружении брака и попытке обменять некачественный товар сотрудники отдела стройматериалов отказываются выполнить требования. Расскажем, как оформить возврат обоев в магазин, когда продавец не вправе отказать, какие документы приготовить и как получить свои деньги. Возможность и условия возврата товаров определяет Закон о защите прав потребителей.

Согласно ГК РФ Покупатель вправе возвратить товар надлежащего качества, если он его не устраивает по каким-либо причинам, в течение 7 семи дней, отказавшись от него. При этом должно быть выполнено условие сохранения товарного вида и полной целостности упаковки. Пожалуйста, внимательно проверяйте номера артикулов и их количество в заказе.

Российское законодательство защищает права покупателей как при покупке некачественных обоев, так и в случаях, когда они просто не устраивают по определенным критериям. Кроме того, граждане имеют право вернуть торговой точке лишние рулоны, которые остались после оклейки. В зависимости от качества товара будут отличаться сроки, условия и порядок возврата в магазин. Понимание того, как правильно себя вести, чтобы вернуть товар и получить обратно деньги, поможет в переговорах с магазином. Вопрос возврата обоев надлежащего качества регулируется ст.

Как вернуть обои в магазин: правильный порядок действий

Рассмотрим подробнее, можно ли сдать обои обратно в магазин , как вернуть деньги или обменять обои в магазине на другие. Возврат обоев в магазин по законам РФ, речь идёт о качественной продукции, возможен на протяжении 14 дней с момента совершения покупки. При этом потребитель имеет право не сообщать продавцу, почему он возвращает товар. Относятся обои к предметам длительного пользования, а потому у них должен быть длительный срок годности. В случае покупки некачественного товара покупатель может требовать принять его обратно, даже если прошло больше, чем две недели. Временные рамки, в течение которых можно вернуть продукцию, будут зависеть от гарантийного срока. При этом магазину могут быть выставлены такие требования покупателя:. Определяя, можно ли вернуть обои в магазин розничной торговли, многих интересует также по какой причине можно такой возврат осуществить.

Как вернуть обои в магазин

Возврат товаров всегда может сопровождаться волнением, недовольством и даже агрессией как со стороны покупателей, так и со стороны продавцов. Если говорить касательно обоев, то причин возврата и мотивов быть недовольными для любой из сторон ещё больше. А всё дело в особенностях такого товара как обои: партии, качество, цвет, рисунок, его подбор и, конечно же, количество. Итак, разложим по полочкам что могут покупатели и что могут продавцы.

Ремонт — дело затяжное и затратное, особенно при высчитывании необходимого количества обоев, многочисленных споров о цвете и типах моющиеся, виниловые, бумажные и необходимого количества денег на покупку. Естественно, иногда возникает необходимость вернуть обои в магазин, и причины этого могут быть очень разными.

Можно ли вернуть обои обратно в магазин? Ответ на этот вопрос волнует многих российских граждан, ведь ремонтные работы частенько сопровождаются разными проблемами и нестыковками. Возврат обоев в магазин по закону регламентируется ст. Согласно этому нормативному документу покупатель имеет право вернуть или обменять товар, если он не подошел по цвету, размеру, фасону, комплектации или габаритам.

Можно ли сдать обои обратно в магазин и как это сделать

Сам по себе возврат товара всегда связан с недовольством. При рассмотрении темы, можно ли вернуть обои обратно в магазин, можно определить, мотивов для этого здесь может быть еще больше. Это связано с особенностями данного товара. Сюда относится не совпадение цвета, фактуры и даже количества.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Тонкости возврата товара: с упаковкой и без

Все кредиты. Все вклады. Думаю, таких возвратов было немного. Более того, есть постановление правительства, где говорится, что продавцы обязаны проводить предпродажную подготовку товара. Либо нужно сортировать каким-либо образом товар, либо информировать потребителя.

Можно ли вернуть обои в магазин?

Претензионный порядок Необходимо составить претензию с требованием о возврате денежных средств, и направить ее продавцу: Лично, передав администратору или руководителю магазина. У вас должно быть два экземпляра документа, один из которых с печатью организации и росписью получателя вы оставите себе в качестве доказательства факта передачи претензии; Через Почту РФ заказным письмом с описью и уведомлением о вручении. Воспользуйтесь этим способом, если продавец, например, отказывается принимать документ лично. Куда подавать заявление на возврат денег, если продавец отказал. Спорные случаи и проведение экспертизы И покупатель, и продавец могут инициировать проведение независимой экспертизы за собственный счет. Результаты экспертной оценки: Потребитель требует возврата денег незаконно. В момент покупки предмет имел высокое качество; Товар имеет несоответствующее качество, однако установить виновность сторон сделки не получилось; Требования покупателя о возврате финансовых средств совершенно законны. Продавец обязан удовлетворить их в положенный срок, а при допущении просрочки, выплатить дополнительно пени.

Продавцы обоев и паркета из Молодечна недовольны новым Но есть маленький нюанс: если заводская упаковка товара не Получается, что теперь, скажем, из пяти купленных трубок обоев вернуть можно одну или две. знают, что нужно проверять номер партии и смотрят артикул.

Проходил такое - у нас оплата за работу по графику день через три, но вот выходной только. Я бы на вопрос про пятидневку ответил что видимо выходят, потому что еще не успели найти новую работу и попрощался. Потому что это уже не неуважение а простое посконное хамство.

Как вернуть обои в магазин?

Здесь возможен такой вариант диалога:. Нерадивый подчиненный, конечно же, плохо знаком с должностной инструкцией, а если и читал ее когда-либо, то давно забыл содержание. Мишенью воздействия также могут выступать различные личностные качества подчиненного: честолюбие, амбиции, желание доказать свою исключительность, особенности темперамента и характера, проч.

Пошаговое описание действий по возврату в магазин обоев

Исковое заявление о признании недействительным решения общего собрания членов садоводческого огороднического некоммерческого товарищества. Встречное исковое заявление о зачете первоначального требования. Заявление прокурора в защиту неопределенного круга лиц. Заявление заинтересованного лица о ликвидации фонда в суд общей юрисдикции.

Другие вопросы криминального процессуального законодательства. Корпоративное законодательство Акционерные общества Общества с ограниченной ответственностью.

Подскажите, при подаче на РВП лучше сделать вьезд по загранпаспорту или это важно. Цель приезда, не важно. Доброго времени суток, Анастасия. Если бы Вы указали в миграционной карте цель визита - работа, то это не помешало бы Вам в дальнейшем одновременно с оформлением патента проходить процедуру получения РВП.

Вернуть обои в магазин

Об ослаблении ограничений объявил столичный градоначальник Сергей Собянин. Он отметил, что принятые в апреле жесткие меры пропускной режим и ограничение работы строек и промышленных предприятий помогли предотвратить худшие сценарии развития эпидемии. В ночь на 26 апреля года произошел взрыв на Чернобыльской АЭС, радиоактивное облако накрыло десятки стран - ветер разнес его на огромную территорию. Приблизительное число жертв достигает четырех тысяч человек. Это не только ликвидаторы катастрофы, но и те, кто погиб от облучения. После трагедии прошло уже больше 30 лет, но события тех дней до сих пор ужасают. Мы собрали девять историй, каждая из которых могла бы стать сюжетом для фильма.

N "О вопросах Федеральной миграционной службы". ФМС России, ее территориальные органы и подразделения при выдаче и замене паспортов также руководствуются:. Федеральным законом от 15 ноября г.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Обозначения на обоях для стен – значки и маркировка на обоях.
Комментариев: 0
  1. Пока нет комментариев.

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2020 Юридическая консультация.